ログインできない場合の対応方法を教えてください。
下記の手順より、IT-EXchangeのパスワードを再設定してください。
（ユーザーIDが登録されているかわからない方もお試しください）
１．IT-EXchangeのURLはこちらです。https://cas-portal.it-ex.com/
２．ログイン画面が表示されたら、下記〔パスワードを再設定する〕よりメールアドレスを入力して再設定してください。
※ ログインIDはメールアドレスです。
※ info@it-ex.com からのメールを受信できる必要があります。
※ パスワードロックが掛かっている場合は5分くらい経ってから再度ログインしてください。
２．の対応時に「メールアドレスの登録がありません」と表示された場合、SB C&S営業担当者・仕入れ担当者までユーザーID登録依頼のご連絡をお願いいたします。
(メールアドレスが無効の旧システムユーザーは新システムに移行されておりません)
メールアドレスは登録されており、パスワード再設定を行ってもメールが届かない場合、 大変お手数でございますが、事象を再度ご連絡いただけければと思います。