権限・設定・ステータスについて
権限について
IT-EXchangeでは、利用できる機能を制御するための権限「機能利用権限」と、所属企業内のシステム利用者を管理するための権限「ユーザーID管理権限」の、二種類の権限によりシステム利用者の振る舞いが制御されます。それぞれの権限がどのような効力を持つのかを以下で説明します。
機能利用権限（パートナー）
ユーザーID別の機能利用権限（業務）を制御します。発注責任者：全ての機能を利用することができ、発注の承認も必要ありません
発注担当者：全ての機能を利用することができますが、発注のみ責任者の承認が必要です
見積担当者：見積もりの作成はできますが、発注を行うことはできません
照会担当者：見積もりや発注履歴の照会ができます
納期確認担当者：注文・納期・出荷の状況が照会できます
在庫確認担当者：商品検索で在庫確認ができますが、単価は表示されません
それぞれが利用できる機能は下記の表の通りです。
| 機能 ※お客さまによっては全てのメニューが 表示されない場合もあります | 機能利用権限区分 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発注責任者 | 発注担当者 | 見積担当者 | 照会担当者 | 納期確認担当者 | 在庫確認担当者 | ||
| 利 用 可 能 な 機 能 | 商品検索 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ （単価非表示） | ○ （単価非表示） |
| 商品カートから見積作成 | ○ | ○ | ○ | ||||
| 見積依頼※1 | ○ | ○ | ○ | ||||
| 発注 | ○ （承認不要） | ○ （要承認） | |||||
| 発注承認 | ○ | ||||||
| ClouDX（ライセンス契約管理） （発注） | 〇 （承認不要） | 〇 （承認不要） | |||||
| ClouDX（ライセンス契約管理） （契約情報参照） | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| 見積・マスタ取得 | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| 注文・納期・出荷照会 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ （単価非表示・ 納品明細書DL不可） | ||
※1：フリーフォームでの見積依頼は個別調整済のパートナーさまのみ利用可能となります（セルフ見積の特価希望は全パートナーさま利用可能）※：機能利用権限の変更方法はこちら（1-4、2-2、3-2）
機能利用権限（ベンダー）
ユーザーID別の機能利用権限（業務）を制御します。責任者：全ての機能を利用することができます
ユーザーID管理権限
システム利用者を管理（登録・更新・削除など）するための権限です。本権限は所属しているそれぞれの部署ごとに付与されます。企業管理者：企業内の全てのシステム利用者を管理するための権限です
部署管理者：部署内のシステム利用者を管理するための権限です
一般：自分自身以外のシステム利用者を管理しない、一般向けの権限です
それぞれの権限は下記の表の通りです。
| 管理内容 | ユーザーID管理権限区分 | |||
|---|---|---|---|---|
| 企業管理者 | 部署管理者 | 一般 | ||
| 新規ユーザー登録 | 所属部署全てで可 | 部署本務者に対してのみ可 ただし、企業管理者に対しては不可 | 不可 | |
| 既存ユーザー更新 | ユーザーID管理権限の変更 | |||
| 機能利用権限の変更 | ||||
| その他基本情報の変更 | 自分自身のみ可 | |||
| ユーザー削除 | 不可 | |||
個人設定について
メール受信設定（パートナー）
【注文状況】「注文状況」にチェックをした場合、IT-EXchangeで注文時に以下のメールを送信対象とします。| メール件名 | メール概要 | メール配信先 | メール配信回数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [SB C&Sからのお知らせ] ご注文状況のご連絡 （未出荷分） | ご注文いただいた商品のうち、 未出荷の商品がある場合の通知メール | ・注文時のログインユーザー ・上記ユーザーのメールアドレス（副）※ | 1日1通 ※「メール配信先」が同一の場合は 複数注文番号をまとめて送信する | |||||||
※「メールアドレス(副)」の設定方法はこちら
| メール件名 | メール概要 | メール配信先 | メール配信回数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [SB C&Sからのお知らせ] 納期変更のご連絡 | ご注文いただいた商品のうち、 納期変更がある場合の通知メール | ・注文時のログインユーザー ・注文時に連絡先メールアドレスとして 登録したメールアドレス | 1日1通 ※「メール配信先」が同一の場合は 複数注文番号をまとめて送信する | |||||||
| メール件名 | メール概要 | メール配信先 | メール配信回数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [SB C&Sからのお知らせ] 商品発送のご連絡 | ご注文いただいた商品を発送した際 の通知メール | ・注文時のログインユーザー ・注文時に連絡先メールアドレスとして 登録したメールアドレス | 1日1通 ※「メール配信先」が同一の場合は 複数注文番号をまとめて送信する | |||||||
メール受信設定（ベンダー）
【発注】発注をチェックした場合、下記２種類（ベンダー標準EDI機能を利用していない場合は1種類）のメールが送信されます。| メール件名 | メール概要 | メール配信先 | メール配信回数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [SB C&S] 新規発注に関するご連絡 | 新規に発注が発生した場合の通知メール | 発注が発生した仕入先部署に 紐づくユーザー | 1日に最大10通 （複数発注があった場合 まとめて通知） | |||||||
| [SB C&S] 発注CSVのダウンロードに 関するご連絡 | 締め時間ごとに出力される発注ファイルで未ダウン ロードのファイルがあることを通知するメール ※ベンダー標準EDIの機能を利用されているユーザーさまのみに | 発注が発生した仕入先部署に 紐づくユーザー | 1日に最大2通 （複数未ダウンロードファイル があった場合まとめて通知） | |||||||
| メール件名 | メール概要 | メール配信先 | メール配信回数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [SB C&S] CSVアップロードに関する ご連絡 | CSVアップロードによる、納期回答/出荷連絡の 取込結果通知 | ファイルをアップロードした ユーザー | ファイルの取込処理完了時 （アップロード単位） | |||||||
| [SB C&S] 一括変更に関するご連絡 | 一括変更機能による、納期回答/出荷連絡の 取込結果通知 | 一括変更を行ったユーザー | 一括変更処理完了時 （変更処理単位） | |||||||
注文参照画面の種類・用途について
ご注文いただいた内容を参照する画面は、下記の2種類があります。用途に応じてご利用ください。
| Web注文 | 注文照会 | |
|---|---|---|
| 画面 |  |  |
| 用途 | Web注文に関連する業務 Web注文の一括アップロード・検索・承認・申請書確認/提出にご利用いただけます。 ※2020年7月以降、 Web以外でいただいたご注文は検索できなくなります。 | 全注文の参照業務 EDI・メール・FAXのご注文含め、全注文の納期・出荷情報の参照業務にご利用いただ けます。 |
コンテンツの参照期間
設定や機能利用権限によっては、表示されないコンテンツがございます。
パートナー
| コンテンツ | 参照期間 | 画面／項目名 | [メニュー]からの画面遷移手順 |
|---|---|---|---|
| 見積依頼情報 | 「見積依頼日」から18ヶ月 | [見積]依頼状況 | [見積] ＞依頼状況＞検索結果 |
| [見積]依頼詳細 | [見積] ＞依頼状況＞検索結果＞「見積依頼件名」リンク＞詳細 | ||
| 見積情報（明細含む） | 「見積日」から18ヶ月 | [見積]履歴検索 | [見積] ＞履歴検索＞検索結果 |
| [見積]詳細 | [見積] ＞履歴検索＞検索結果＞「見積番号」リンク＞詳細 | ||
| [見積]詳細／見積明細ファイル | [見積] ＞履歴検索＞検索結果＞「見積番号」リンク＞詳細＞ 見積明細＞「ダウンロード」ボタン | ||
| [見積]明細ダウンロード | [見積] ＞明細ダウンロード＞検索結果 | ||
| [見積]明細ダウンロード／ファイル | [見積] ＞明細ダウンロード＞検索結果＞「ダウンロード」ボタン | ||
| [見積]明細詳細 | [見積] ＞明細ダウンロード＞検索結果＞「見積番号」リンク＞詳細 | ||
| コンタクト履歴 | 「作成日」から18ヶ月 | [見積]詳細 | [見積] ＞履歴検索＞検索結果＞「見積番号」リンク＞詳細 |
| [見積]依頼詳細 | [見積] ＞依頼状況＞検索結果＞「見積依頼件名」リンク＞詳細 | ||
| [Web注文]詳細 | [Web注文] ＞履歴検索＞検索結果＞「注文番号」リンク＞詳細 | ||
| 申請書Web/申請書ファイル | 「作成日」から18ヶ月 | [見積]詳細 | [見積] ＞履歴検索＞検索結果＞「見積番号」リンク＞詳細 |
| [Web注文]詳細 | [Web注文] ＞履歴検索＞検索結果＞「注文番号」リンク＞詳細 | ||
| Web注文情報（明細含む） | 「注文日」から12ヶ月 | [Web注文]履歴検索 | [Web注文] ＞履歴検索＞検索結果 |
| [Web注文]詳細 | [Web注文] ＞履歴検索＞検索結果＞「注文番号」リンク＞詳細 | ||
| 注文ファイルアップロード | 「作成日」から12ヶ月 | [Web注文]一括アップロード履歴 | [Web注文] ＞一括アップロード履歴＞検索結果 |
| [Web注文]一括アップロード履歴詳細 | [Web注文] ＞一括アップロード履歴＞検索結果＞ 「アップロード日」リンク＞詳細 | ||
| 注文状況情報 | 未出荷：「注文日」から10ヶ月 出荷済：「注文日」から６ヶ月 ※注文日から６ヶ月以上経過した | 注文状況照会 | [注文照会] ＞注文状況照会＞検索結果 |
| 注文状況照会／ファイル | [注文照会] ＞注文状況照会＞検索結果＞「ダウンロード」ボタン | ||
| 注文状況照会（詳細） | [注文照会] ＞注文状況照会＞検索結果＞「詳細」ボタン＞詳細 | ||
| [注文照会] ＞注文状況照会（明細）＞検索結果＞「詳細」ボタン＞詳細 | |||
| 注文状況照会（明細） | [注文照会] ＞注文状況照会（明細）＞検索結果 | ||
| 注文状況照会（明細）／ ファイル | [注文照会] ＞注文状況照会（明細）＞検索結果＞ 「ダウンロード」ボタン | ||
| 注文状況照会（納期） | [注文照会] ＞注文状況照会（明細）＞検索結果＞ 「納品予定日」リンク＞詳細 | ||
| 出荷情報 | 「出荷日」から25ヶ月 ※一部の項目は12ヶ月 | 納品伝票照会 | [注文照会] ＞納品伝票照会＞検索結果 |
| 納品伝票照会／ファイル | [注文照会] ＞納品伝票照会＞検索結果＞「ダウンロード」ボタン | ||
| 納品伝票照会（詳細） | [注文照会] ＞納品伝票照会＞検索結果＞詳細 | ||
| 納品伝票照会（詳細）／ 納品明細書ファイル | [注文照会] ＞納品伝票照会＞検索結果＞詳細＞「納品明細書」ボタン |
ベンダー
| コンテンツ | 参照期間 | 画面／項目名 | [メニュー]からの画面遷移手順 |
|---|---|---|---|
| 納期回答履歴 | 「作成日」から12ヶ月 | 一括変更履歴 | [納期回答履歴] ＞一括変更履歴＞検索結果 |
| ファイルアップロード履歴 | [納期回答履歴] ＞ファイルアップロード履歴＞検索結果 | ||
| ファイルアップロード履歴／ ファイル | [納期回答履歴] ＞ファイルアップロード履歴＞検索結果＞「ファイル名」リンク | ||
| 発注（明細含む） | 「発注日」から11ヶ月 | 発注ヘッダー | ［発注一覧］＞発注ヘッダータブ＞検索結果 |
| 発注ヘッダー／ファイル | ［発注一覧］＞発注ヘッダータブ＞検索結果＞「CSVダウンロード」ボタン | ||
| 発注明細 | ［発注一覧］＞発注明細タブ＞検索結果 | ||
| 発注明細／ファイル | ［発注一覧］＞発注明細タブ＞検索結果＞「CSVダウンロード」ボタン | ||
| 納期回答 | ［発注一覧］＞納期回答タブ＞検索結果 | ||
| 納期回答／ファイル | ［発注一覧］＞納期回答タブ＞検索結果＞「CSVダウンロード」ボタン | ||
| 出荷連絡 | ［発注一覧］＞出荷連絡タブ＞検索結果 | ||
| 出荷連絡／ファイル | ［発注一覧］＞出荷連絡タブ＞検索結果／「CSVダウンロード」ボタン | ||
| 発注詳細 | ［発注一覧］＞発注ヘッダー・発注明細・納期回答・出荷連絡タブ＞検索結果 ＞「発注番号」リンク＞詳細 | ||
| ［発注一覧］＞発注明細・納期回答・出荷連絡タブ＞検索結果 ＞「発注明細番号」リンク＞詳細＞「発注番号」リンク＞詳細 | |||
| 発注明細詳細 | ［発注一覧］＞発注明細・納期回答・出荷連絡タブ＞検索結果 ＞「発注明細番号」リンク＞詳細 | ||
| ［発注一覧］＞発注ヘッダー・発注明細・納期回答・出荷連絡タブ＞検索結果 ＞「発注番号」リンク＞詳細＞「発注明細番号」リンク＞詳細 | |||
| 発注書PDFファイル | ［発注一覧］＞発注ヘッダータブ＞検索結果＞「発注書PDF」アイコン | ||
| ［発注一覧］＞発注ヘッダー・発注明細・納期回答・出荷連絡タブ＞検索結果 ＞「発注番号」リンク＞詳細＞発注明細一覧「発注書PDFダウンロード」ボタン |
ステータスについて
注文ステータス
注文ステータスは下記の通りです。
| 貴社内承認待ち | 発注責任者が承認する必要があります。 |
| SB C&S承認待ち | 特別な確認事項がない場合、注文時に”受付済”になります。 下記に該当する場合はSB C&Sが状況を確認後、問題がなければ”受付済”に変更いたします。 ＜特別な確認事項＞ ①申請書の提出が必要 申請書の確認が不備なく完了するまでベンダーへの発注手続きが行われません。 「申請書ステータス」を参照の上、未提出の場合は提出をお願いいたします。 「申請書ステータス」はIT-EXchange上で申請書提出を行った場合のみ更新されます。 メール等で提出した場合は更新されませんのでご注意ください。 メール等で提出した場合も、申請書に不備がない場合は発注手続きを行います。 ②見積有効期限切れ 当該の条件での受付が可能か確認し、必要に応じてご連絡いたします。 ③その他SB C&S側で承認手続きが必要と判断された注文 内容を確認し、必要に応じてご連絡いたします。 |
| 入金待ち | 当該注文の商品の発送は、当社にて商品代金の受領を確認した後となります。 入金を確認次第“受付済”に変更いたします。 お振込み先は[Web注文]詳細画面の「振込依頼書」ボタンを押下してダウンロードできる 「注文受付確認書兼お振込み依頼書」をご確認ください。 |
| 受付済 | SB C&S受付済みです。 |
| キャンセル済 | パートナーまたはSB C&Sによりキャンセル済みです。 |
申請書ステータス
申請書ステータスは下記の通りです。IT-EXchange上で申請書提出を行った場合のみ更新されます。
メール等で提出した場合は更新されませんのでご注意ください。
| 不要 | 申請書の提出は必要ありません。 |
| 全て未提出 | 申請書が未提出です。 |
| 一部未提出 | 一部申請書が未提出です。 |
| 提出済 | 申請書は既に提出済です。 ※SB C&S担当者が確認し、不備・不足がある場合はご連絡いたします。 |
| 別途案内 | 別途SB C&S担当者より申請書の提出をご依頼いたします。 |
| 未判定/ 必要に応じて別途案内 | 別途SB C&S担当者より申請書の提出をご依頼する可能性があります。 |
納品予定日
納品先へ商品をお届けする予定日を表示します。※配送都合により、予定が前後することがあります。
| 「納品予定日」欄のステータス | 説明 |
|---|---|
| yyyy/mm/dd | “納品予定日”が「年月日」形式で表示されます。 |
| yyyy/mm【上旬/中旬/下旬】 | “納品予定日”が「年月【目安時期】」形式で表示されます。 |
| 仕入先回答待 | メーカーにて“納品予定日”確認中の場合に表示されます。 |
| メーカー出荷済 | メーカーから直接出荷された場合に表示されます。 |
| 分納照会 | 1注文明細（同一商品）で“納品予定日”が複数に分かれる場合に表示されます。 |
| – | 注文がキャンセルされた場合に表示されます。 |
※各ステータスのリンクから詳細のご確認が可能です。
出荷の処理都合により、一部のご注文において「注文状況：出荷済」「納品予定日：仕入先回答待」と表示され、納品予定日の日付表示までお時間を要する場合がございます。